Automatizované odchozí hlasové kampaně
Škáluj hlasová sdělení bez operátorů. Systém vytáčí čísla, přehrává zprávu a zapisuje výsledky. Standardně až 10 hovorů současně, vyšší limit po dohodě. Lze připravit i vlastní prostředí pro samostatnou správu.
Co to je
Plně automatizované odchozí volání pro rozesílku informací zákazníkům, občanům nebo zaměstnancům. Personalizovaný text nebo nahrávka, přesně podle scénáře.
- Dávkové vytáčení čísel
- Přehrání zprávy / TTS
- Okamžité logy a stav
Kapacita a škálování
- Až 10 hovorů paralelně v základu
- Vyšší limit po dohodě a plánování kapacit
- Škáluje na stovky až tisíce hovorů denně
Vlastní správa
Chceš mít kontrolu? Připravíme ti vlastní prostředí pro samostatné spouštění a správu kampaní.
- Spuštění kampaní ručně i automaticky
- Reporty a exporty výsledků
- Role, přístupy, audit
Jak to funguje
- Připravíme scénář: text zprávy nebo nahrávku, případně proměnné.
- Systém automaticky vytáčí čísla a přehrává sdělení.
- Každý hovor se zapíše: čas, délka, stav, poznámka.
Příklady využití
- Zákaznická oznámení a změny služeb
- Připomínky schůzek a rezervací
- HR a nábor: informování uchazečů
- Veřejná správa: důležitá sdělení občanům
- Eventy: program, pokyny, změny
Proč toto řešení
- Plná automatizace, 24/7 provoz
- Škálovatelnost a individuální kapacity
- Personalizovaný obsah a proměnné
- Integrace: CRM, rezervační systémy, databáze
Ceník
| 1 minuta hovoru | ~1,90 Kč |
| Nezvednutý hovor | 0 Kč |
| Nastavení | Zdarma |
| Měsíční paušál | 150 Kč |
Paušál zahrnuje provoz platformy, monitoring a základní technickou podporu.