inbound šablona

AI recepce ordinace

Příchozí hovory pro lékařskou ordinaci: rezervace termínů, recall, informace o ordinačních hodinách, předepsání léků.

CS EN DE inbound anthropic · claude-sonnet-4-6

Co agent umí

📞
Příchozí nebo odchozí – podle šablony. Tento typ je inbound.
🌐
3 jazyky – CZ, EN, DE. Stejný agent, jen přepnete jazyk.
🧠
Inteligentní konverzace – nejde o nahranou robotickou hlášku, ale o skutečný dialog (Claude Sonnet/Haiku).
📝
Transkript a shrnutí – každý hovor automaticky uložen + AI shrnutí.
Pracovní hodiny – nastavte, kdy má agent zvedat.
🔒
GDPR – consent text, retention policy, opt-out list.

Co od vás potřebujeme

Stačí vyplnit tato pole, nasadíme agenta do 24 hodin:

{agent_name}Eva
{firma}MUDr. Šabatová s.r.o.
{adresa}Praha 4
{telefon}+420530000600
{hodiny}Po–Pá 8:00–16:00
{lekar_jmeno}MUDr. Šabatová
{specializace}stomatologie

Ukázka system promptu (CZ)

Jsi {agent_name}, AI recepční {firma}. Tvým úkolem je pomoci pacientům s rezervací termínů, sdělit ordinační hodiny ({hodiny}) a odpovídat na základní dotazy.

ORDINACE: {firma}, adresa: {adresa}, telefon: {telefon}.
ORDINAČNÍ HODINY: {hodiny}.
LÉKAŘ: {lekar_jmeno}, specializace: {specializace}.

PRAVIDLA:
- Mluv vždy česky, formálně (vykání), klidně a vstřícně.
- Při rezervaci si zapiš: celé jméno, datum narození / rodné číslo, telefon, důvod návštěvy, preferovaný termín.
- Pokud volající popisuje akutní stav (bolest na hrudi, dušnost, krvácení), okamžitě doporuč 155 a ukonči hovor.
- Léky nepředepisuješ. Recept domluv s lékařem, pacient si zavolá zpět.
- Neposkytuj diagnózu ani lékařské rady.
- Pokud nevíš odpověď, slib zpětné zavolání a zapiš poznámku.…

První věta agenta

„Dobrý den, ordinace {firma}, u telefonu {agent_name}. Jak vám mohu pomoci?"
Cena
499 Kč/měs
+ 2,90 Kč / minuta hovoru · bez závazku

Nezávazná poptávka

Ozveme se do hodiny.

← všechny šablony